Как работает Чарджбек (Chargeback). Спорная транзакция

Возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции, при которой сумма платежа списывается с получателя и возвращается плательщику.

 

Причины возврата?

  • по карте произошло двойное списание средств;
  • операция произведена на сумму, отличную от стоимости покупки;
  • неверные дата и время проведения операции;
  • с карточки списаны деньги за покупку, которую держатель карты не совершал;
  • деньги со счета списаны, но покупатель не получил товар или услугу;
  • покупатель не удовлетворен продуктом или сервисом, например на деле товар отличается от того, что было обещано ранее продавцом, или услуги были оказаны не в полном объеме;
  • клиент получил товар или услугу, но оплату произвел другим способом (наличными, с другой карты и т. п.);
  • продавец отказался принимать товар обратно.
  • оплатили бинарные опционы и слили весь депозит (Alpari, Iqoption)
  • инвестировали в hyip (проект соскамился)

Какие сроки возврата? 

  • Данная процедура возможна в течение 540 дней с момента совершения платежа (Но лучше от 400-450 дней)

Кто возвращает деньги?

  • Международная платежная система (VISA, MASTERCARD)

 

Мое видео:

Комментарии: 0